Versand und Zahlung
Stand: 12. Oktober 2026
AM GbR, handelnd unter Panelo, vertreten durch Mikail Aslan
Danziger Straße 6, 69181 Leimen, Deutschland
E-Mail: kontakt@paneloscreens.com
USt-IdNr.: DE458659498
Liefergebiet und Versandkosten
Wir liefern nach Deutschland und Österreich. Der Versand ist unabhängig vom Bestellwert kostenlos (0 €). Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer: inkl. MwSt., kostenloser Versand.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt 2–3 Werktage ab Vertragsschluss. Sie umfasst die Bearbeitung der Bestellung und den Transport bis zur Zustellung. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Lieferort. Der Vertrag kommt mit Zugang unserer Bestellbestätigung nach erfolgreicher Zahlung zustande.
Versand und Teillieferungen
Die Lieferung erfolgt mit DHL aus unserem Lager in Heidelberg (Deutschland), Haberstraße 15, an die im Checkout angegebene Lieferanschrift. Eine Selbstabholung wird nicht angeboten. Artikel einer Bestellung können getrennt geliefert werden; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.
Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt im Stripe-Checkout. Für Bestellungen in Euro kommen folgende Zahlungsarten infrage: Kredit- und Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, Amazon Pay, eps, Pay by Bank, Alipay, Bancontact, MB WAY, MobilePay, Satispay, WeChat Pay. Die Auswahl hängt von Kundenland, Zahlungsprofil und Bestellbetrag ab. Apple Pay und Google Pay erscheinen nur auf geeigneten Geräten und Browsern mit unterstützter Karte. eps setzt ein österreichisches Bankkonto voraus, Bancontact ein belgisches und MB WAY ein portugiesisches Zahlungsprofil. MobilePay ist für Kunden aus Dänemark und Finnland, Satispay für Kunden aus Italien verfügbar; Alipay und WeChat Pay für berechtigte Wallet-Nutzer. Pay by Bank erfordert ein Konto bei einer unterstützten Bank. Welche Optionen Sie nutzen können, zeigt Ihnen die Kasse.
Sie autorisieren oder veranlassen die Zahlung im Checkout nach dem Verfahren des gewählten Anbieters. Bei ausstehender Zahlungsbestätigung erhalten Sie zunächst nur eine Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit dem Zugang unserer Bestellbestätigung nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zustande; ab dann beträgt die Lieferzeit 2–3 Werktage. Eine fehlgeschlagene Zahlung führt nicht zur Vertragsannahme. Bei von Klarna angebotener Rechnung oder Ratenzahlung gelten für Ihre Zahlung an Klarna dessen im Checkout angezeigte gesonderte Fälligkeiten und Bedingungen.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Bei Lieferungen an Verbraucher tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person, die nicht der Beförderer ist. Gesetzliche Ausnahmen bei einem selbst beauftragten, von uns zuvor nicht benannten Beförderer bleiben unberührt. Wenn ein Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, schreiben Sie uns an kontakt@paneloscreens.com. Eine Schadensmeldung innerhalb einer bestimmten Frist ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Rechte.
Rücksendung
Beim gesetzlichen Widerruf und beim freiwilligen 30-Tage-Rückgaberecht tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Die kostenlose Lieferung zu Ihnen ändert daran nichts. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt; die für eine Nacherfüllung erforderlichen Transportkosten tragen wir. Belehrung, Rücksendeadresse und Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Sie können Ihren Vertrag auch über Vertrag widerrufen widerrufen.